Syarat & Ketentuan

• Layanan — seluruh fitur ASTROS termasuk chat multi-model AI, mode Copilot, generator gambar, tools eksplorasi (Fact Checker, Motion Graphics, Anti-Theft Camera, Writer, Video, dsb.), notes, marketplace, dan integrasi pihak ketiga.
• Konten Pengguna — teks, prompt, gambar, dokumen, audio, video, atau data lain yang Anda unggah/kirimkan ke Layanan.
• Konten AI — keluaran (output) yang dihasilkan model AI berdasarkan Konten Pengguna.
• Token — satuan hitung internal untuk penggunaan model, tools, dan generator media.

Anda wajib berusia minimal 13 tahun (atau usia dewasa digital di yurisdiksi Anda) dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian. Pengguna di bawah 18 tahun wajib memiliki izin orang tua atau wali. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Segera laporkan penggunaan tidak sah kepada support@astros.ai.

ASTROS adalah platform AI multi-model yang menggabungkan beberapa penyedia (ASTROS AI Gateway, OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Meta, dan lainnya) untuk keperluan produktivitas, riset, edukasi, kreatif, dan otomasi. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur, model, kuota, atau paket sewaktu-waktu demi peningkatan kualitas, alasan komersial, atau kepatuhan hukum.

Anda setuju untuk hanya menggunakan Layanan untuk tujuan sah, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Riset, belajar, menulis, brainstorming, dan analisis data.
• Membuat konten kreatif (artikel, gambar, video, kode) untuk keperluan pribadi maupun profesional.
• Membangun alur kerja produktivitas berbasis AI dan mengintegrasikannya dengan alat kerja Anda.

Anda dilarang, langsung maupun tidak langsung, menggunakan ASTROS untuk:

• Melanggar hukum yang berlaku, termasuk hak kekayaan intelektual, privasi, dan ketentuan ekspor.
• Membuat atau menyebarkan malware, phishing, spam, ujaran kebencian, konten seksual anak (CSAM), kekerasan grafis, atau materi yang mempromosikan tindakan membahayakan diri/orang lain.
• Merekayasa balik, men-scrape, membebani, atau mengganggu keamanan/infrastruktur Layanan, termasuk mem-bypass rate limit dan kuota token.
• Menyamar sebagai orang/entitas lain, memalsukan identitas, atau memberi kesan bahwa keluaran AI adalah pernyataan resmi tenaga profesional (medis, hukum, keuangan) tanpa verifikasi ahli.
• Mengembangkan produk pesaing dengan menggunakan output ASTROS sebagai data pelatihan model AI komersial pesaing.
• Mengunggah data pribadi orang lain (KTP, nomor kartu, biometrik, medis) tanpa dasar hukum dan izin yang sah.

Anda tetap memegang kepemilikan atas Konten Pengguna. Dengan mengirimkannya ke Layanan, Anda memberikan ASTROS lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk memproses, menyimpan sementara, dan meneruskannya ke penyedia model AI hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan.

Sejauh diizinkan hukum, Konten AI yang dihasilkan menjadi milik Anda untuk digunakan. Namun Anda memahami bahwa: (i) keluaran model bersifat probabilistik dan dapat tidak akurat, tidak lengkap, atau bias; (ii) keluaran serupa dapat muncul untuk pengguna lain karena sifat model generatif; (iii) Anda bertanggung jawab penuh memverifikasi, mengedit, dan menggunakan Konten AI, terutama untuk keputusan penting.

Sebagian fitur mengonsumsi Token atau memerlukan langganan berbayar. Harga, kuota, dan biaya per model dapat berubah dan akan ditampilkan sebelum transaksi. Kecuali diwajibkan hukum, pembelian Token dan biaya langganan tidak dapat dikembalikan setelah dipakai. Kami dapat menangguhkan akses jika terjadi tunggakan, penyalahgunaan, atau chargeback yang tidak sah.

ASTROS meneruskan permintaan Anda ke penyedia model AI pihak ketiga. Penggunaan model tersebut juga tunduk pada kebijakan masing-masing penyedia. Integrasi opsional (mis. MCP, penyimpanan awan, alat kolaborasi) memerlukan izin eksplisit dari Anda dan dapat dicabut kapan saja lewat halaman Pengaturan.

Pemrosesan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. ASTROS menerapkan kontrol keamanan sesuai standar industri (autentikasi, Row-Level Security pada basis data, enkripsi transport, isolasi bucket penyimpanan). Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman — laporkan celah keamanan ke legal@astros.ai.

Merek, logo, antarmuka, kode sumber, desain sistem, prompt template, dan dokumentasi ASTROS adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi hukum kekayaan intelektual. Anda tidak memperoleh hak apa pun selain lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, untuk menggunakan Layanan sesuai dokumen ini.

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak memberi jaminan tersurat maupun tersirat bahwa Layanan akan bebas kesalahan, tidak terputus, atau memenuhi tujuan spesifik Anda. Konten AI bukan nasihat profesional medis, hukum, keuangan, atau keselamatan; selalu konsultasikan dengan ahli bersertifikat sebelum bertindak.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab agregat ASTROS atas klaim apa pun yang timbul dari atau terkait Layanan dibatasi maksimal sebesar biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan data, keuntungan, atau reputasi.

Anda setuju membebaskan dan mengganti rugi ASTROS beserta afiliasinya dari setiap klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat pelanggaran Anda atas dokumen ini atau penyalahgunaan Layanan.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda kapan saja jika terdapat pelanggaran, penyalahgunaan, risiko keamanan, atau kewajiban hukum. Anda dapat menghapus akun melalui halaman Profil kapan saja; sebagian data mungkin tetap disimpan untuk kepatuhan audit dan pencegahan penipuan.

Kami dapat memperbarui dokumen ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan lewat aplikasi atau email. Melanjutkan penggunaan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima versi terbaru.

Perjanjian ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah; apabila tidak tercapai kesepakatan, diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai peraturan yang berlaku, atau di pengadilan yang berwenang di yurisdiksi Kami.

Pertanyaan seputar Syarat & Ketentuan ini dapat dikirim ke legal@astros.ai atau tim dukungan support@astros.ai.